Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских карт следующих Платежных систем:

• VISA International
• MasterCard Worldwide
• МИР

Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер Банка по защищенному каналу (протокол TLS). Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере Платежной системы. Наш сайт не знает и не хранит данные вашей пластиковой карты.

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа на нашем сайте, Вы должны будете нажать на кнопку "Оплата картой", при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться на наш сайт кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь на наш сайт, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

Чтобы оплатить заказ, откройте приложение мобильного банка и отсканируйте QR-код.

Возврат денежных средств возможен за вычетом фактически оказанных услуг и агентского вознаграждения в соответствии с условиями публичной оферты.

Все вопросы, связанные с возвратом, решаются в индивидуальном порядке.

Отмена или перенос занятия на более поздний срок возможны не позднее, чем за сутки до согласованной даты. В иных случаях услуга считается оказанной.

Возврат производится на ту карту, с которой ранее производилась оплата.

Срок возврата денежных средств составляет 10 рабочих дней с даты получения письменного заявления клиента.

По всем вопросам, касающимся возврата денежных средств, необходимо написать
в WhatsApp +7 977 101-40-05 или на электронную почту hello@delfinyonok.ru.

Перенос второго и последующего занятия можно согласовывать непосредственно с тренером или
по WhatsApp +7 977 101-40-05.

Мы понимаем, что самочувствие ребенка и его индивидуальные особенности могут влиять на продолжительность занятия, поэтому закладываем время с запасом – около 60 минут, включая подготовительные мероприятия, а на первое занятие дополнительное время на знакомство тренера с малышом, состоянием его здоровья и с мамой. Вы можете предупредить тренера заранее о каких-то обстоятельствах.

Периодичность занятий определяется по согласованию с тренером и обычно составляет 2-3 раза в неделю.
Для самостоятельных занятий мы рекомендуем ежедневный занятия режим.

Перед началом занятий родители ребёнка обязуются проконсультироваться с педиатром с целью исключения возможных противопоказаний для занятий грудничковым плаванием. На первом занятии предоставить справку тренеру.